E-mail instellen op je telefoon en computer

E-mail instellen klinkt eenvoudig, maar in de praktijk loopt het vaak spaak. Verkeerde serverinstellingen, een wachtwoord dat niet werkt, of e-mail die binnenkomt op je telefoon maar niet op je computer. In dit artikel leg ik uit hoe je je e-mail goed instelt op al je apparaten.

IMAP vs POP: welke kies je?

Bij het instellen van je e-mail moet je kiezen tussen IMAP en POP. Het korte antwoord: kies altijd IMAP. Dit is waarom:

• IMAP: synchroniseert je e-mail op al je apparaten. Lees je een mail op je telefoon? Dan is hij ook als gelezen gemarkeerd op je computer. Verwijder je een mail? Dan is hij overal weg.
• POP: downloadt e-mail naar een apparaat en verwijdert het van de server. Hierdoor kan je e-mail maar op een apparaat staan.

E-mail instellen op je iPhone

1. Ga naar Instellingen > Mail > Accounts > Voeg account toe
2. Kies je provider (Gmail, Outlook.com, etc.) of kies "Andere" voor handmatige instellingen
3. Vul je e-mailadres en wachtwoord in
4. Bij de meeste providers worden de instellingen automatisch gevonden
5. Kies wat je wilt synchroniseren: Mail, Contacten, Agenda's

E-mail instellen op je Android-telefoon

1. Open de Gmail-app (standaard op de meeste Android-telefoons)
2. Tik op je profielfoto rechtsboven > Account toevoegen
3. Kies je type account (Google, Outlook, Yahoo of Andere)
4. Vul je gegevens in en volg de stappen

E-mail instellen in Outlook op je computer

1. Open Outlook en ga naar Bestand > Account toevoegen
2. Vul je e-mailadres in en klik op Verbinden
3. Outlook probeert automatisch de instellingen te herkennen
4. Vul je wachtwoord in als daarom wordt gevraagd
5. Klik op Gereed

Veelgebruikte IMAP-instellingen

Soms moet je handmatig de serverinstellingen invoeren. Hier zijn de meest voorkomende:

Gmail

• Inkomende server: imap.gmail.com, poort 993, SSL
• Uitgaande server: smtp.gmail.com, poort 587, TLS
• Let op: je moet bij Gmail eerst "IMAP inschakelen" in de Gmail-instellingen

Outlook.com / Hotmail / Live

• Inkomende server: outlook.office365.com, poort 993, SSL
• Uitgaande server: smtp.office365.com, poort 587, TLS

KPN / Ziggo / XS4ALL

De instellingen varieren per provider. Kijk op de website van je provider voor de juiste serveradressen. Lukt het niet? Dan help ik je graag.

Veelvoorkomende problemen

Wachtwoord wordt niet geaccepteerd

Bij Gmail en Outlook.com heb je soms een app-specifiek wachtwoord nodig als je tweestapsverificatie hebt ingeschakeld. Maak een app-wachtwoord aan in je accountinstellingen.

E-mail komt binnen op telefoon maar niet op computer

Controleer of je op beide apparaten IMAP gebruikt (niet POP). Bij POP wordt de mail van de server verwijderd na het ophalen.

Versturen lukt niet

Controleer de uitgaande server (SMTP) instellingen. Zorg dat je de juiste poort en encryptie (TLS/SSL) gebruikt.

Hulp nodig?

E-mail instellen is een van de meest voorkomende verzoeken die ik krijg. Ik help je graag, aan huis in Utrecht of op afstand via remote support. Op afstand is dit vaak binnen 15 minuten geregeld.

Neem contact op of boek direct een afspraak.