Privacyverklaring

ICTLesley, gevestigd aan Stempelslaan 13, 3527XS Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamel ik

ICTLesley verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij verstrekt. Hieronder vind je een overzicht:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• IP-adres en browsergegevens (automatisch)
• Gegevens die je invult in contactformulieren
• Gegevens nodig voor dienstverlening (bijv. inloggegevens voor support)

Waarom ik gegevens verwerk

Ik verwerk je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je betaling en facturatie
• Het leveren van mijn diensten (support, hosting, websites)
• Verzenden van offertes en facturen
• Je te kunnen bellen of e-mailen over mijn dienstverlening
• Het verbeteren van de website en diensten
• Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingaangifte)

Hoe lang bewaar ik gegevens

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact, tenzij er een actieve klantrelatie is
• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst + 2 jaar
• Financiele gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Websiteanalytics: 26 maanden

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien (inzageverzoek)
• Je persoonsgegevens te laten corrigeren
• Je persoonsgegevens te laten verwijderen
• Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek sturen naar info@ictlesley.nl. Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken.

Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

ICTLesley gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Lees het volledige cookiebeleid voor meer informatie.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een beroep doen op je rechten? Neem dan contact met me op:

• E-mail: info@ictlesley.nl
• Telefoon: 0302072386
• Adres: Stempelslaan 13, 3527XS Utrecht